員工滿意度調查
鈺緯員工滿意度調查 <2025>
一、調查背景與目的
為了更了解員工對公司各項制度與環境的感受，進行了員工滿意度調查。希望透過結果分析，找出可改善之處，以提升員工的工作體驗，達成公司與員工雙贏的目標。
本問卷採不記名方式，確保員工意見的真實性與隱私。
二、調查結果分析
1. 整體滿意度概覽
2025年之員工調查共回收 122 份問卷（對象員工 135 人），回覆率為 90.37%。
調查結果顯示，員工對於「工作環境」滿意度最高，而「升遷制度」滿意度最低。
具體結果如下：
2. 員工滿意度較高的部分
根據調查結果，員工對於以下方面較為滿意：
- 辦公環境與交通便利性：辦公空間寬敞度、交通便利性獲得較高評價。
- 同事與主管的支持：員工認為在工作中能獲得來自同事與主管的支持。
- 設備與資源：公司提供的工作設備（如資訊設備、機器設備等）。
- 主管的指導與支持：主管提供的適當指導與支持幫助員工成長。
- 三節禮品與福利措施：三節禮品、禮券或津貼措施。
這些結果顯示，公司在提供良好的工作環境與團隊氛圍方面表現不錯，員工對於設備與資源也較為滿意。
3. 需要改善的部分
根據調查結果，以下幾個方面的滿意度較低，需要進一步改善：
- 升遷制度
- 透明度不足：員工對內部晉升的透明度與升遷評估標準感到不夠清楚。
- 升遷機會不足：認為公司未提供足夠的機會讓員工發展並獲得升遷。
- 建議改善：
- 明確制定公開透明的升遷標準，並讓員工清楚了解相關條件。
- 定期舉辦職涯發展座談，協助員工了解升遷機會。
- 薪酬福利
- 員工對薪資水平與獎金制度滿意度普通。
- 建議改善：
- 參考市場薪資水準，適時檢討調薪機制。
- 優化績效獎勵制度，讓員工的努力能更直接反映在報酬上。
- 管理制度
- 透明度問題：員工對管理的透明度與公平性有所疑慮。
- 建議改善：
- 加強內部溝通，確保員工清楚了解管理決策的依據。
- 優化績效評估機制，提高公平性與可信度。
- 個人發展
- 學習資源與職務輪調：學習資源、職務輪調評分較低。
- 建議改善：
- 提供更多內部與外部學習機會，鼓勵員工進修。
- 設計明確的職務輪調機制，讓員工能夠拓展專業技能。
